La direction de LUQUE ECOLÓGICO, S.L. a défini, avec la connaissance et la collaboration de tous les membres de l'entreprise, sa politique de gestion dans le cadre de son engagement pour la qualité et la sécurité de ses produits et le respect de l'environnement.
De cette façon, elle entend que sa mission et ses valeurs d'entreprise soient présentes dans les opérations de travail et que les membres de l'entreprise et les agents économiques qui sont en contact avec LUQUE ECOLÓGICO, SL, puissent les percevoir et les apprécier comme une gestion de l'amélioration. continue, ce qui rend la structure et l'origine d'une entreprise familiale compatible avec l'engagement d'évolution, de productivité et d'adaptation aux évolutions du marché et de la société.
Les principaux points qu'elle a établis pour refléter cette idéologie et ces objectifs sont les suivants:
1. ORIENTATION CLIENT ET ORIENTATION CONSOMMATEUR:
Notre travail vise à offrir au client un produit satisfaisant en termes de qualité et de sécurité alimentaire, qui répond à toutes les exigences légales et autres exigences volontairement assumées.
Le consommateur final étant le véritable utilisateur de notre produit, notre orientation est de répondre à leurs attentes de qualité et de leur proposer un produit sûr qui favorise leur qualité de vie (produits sans pesticides, à des prix compétitifs, sains et équilibrés, ... ) dans un processus d'amélioration continue des produits comme l'indique la mission de notre entreprise:
"Notre objectif est de faciliter la diffusion des produits biologiques auprès de la population, sur la base de la production d'huile d'olive extra vierge biologique (l'un des piliers du régime méditerranéen)."
2. TRANSPARENCE DES INFORMATIONS.
Une partie de la personnalité de notre entreprise réside dans ses longues années de tradition et de style de performance commerciale, étroitement liées à sa condition d'entreprise familiale. Pour cette raison, l'équipe de LUQUE ECOLÓGICO, S.L. s'engage à gérer les incidents de qualité et de sécurité alimentaire, ainsi que l'éthique des affaires dans les opérations quotidiennes du marché. Pour cette raison et pour obtenir une meilleure gestion de l'information et des non-conformités, la qualité et l'amélioration continue ne seront pas considérées comme distinctes du travail mais comme un concept inhérent à toute activité qui sera constamment présente dans chaque tâche et dans la philosophie de travail de chaque département.
L'élaboration du «Code de Conduite» comme base pour établir les principes de base auxquels le comportement de l'entreprise et de tous ses employés et managers doivent s’adhérer est l'un des points importants de l'entreprise.
3. RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT ENVIRONNEMENTAL ET SOCIAL.
LUQUE ECOLÓGICO, S.L. est impliquée dans la Communauté Andalouse depuis son origine, en respectant strictement les mesures environnementales et en investissant dans des usines que minimisent l'impact de son activité sur l'environnement. D'autre part, favoriser la participation à des projets innovants et pionniers en matière d'environnement est très présent dans notre philosophie.
Une partie de notre engagement social et durable consiste à contribuer à la promotion de l'Agriculture Biologique, de la biodiversité et d'une culture de l'alimentation saine, à travers nos propres développements de produits, communications, discussions avec les agriculteurs, etc.
L'élaboration de la "Politique Environnementale" est une autre des bases pour établir les principes de base du comportement de l'entreprise et de tous ses employés et managers.
4. COMMUNICATION
Pour la bonne viabilité de l'entreprise et la réalisation des objectifs de transparence commerciale, sociale et éthique, la communication entre departments sera facilitée, ainsi qu'avec les clients, fournisseurs et consommateurs finaux, ainsi que les clés de cette politique, afin qu'elles restent clair pour tous les agents et devenir la marque representative de leurs performances commerciales
Castro del Río (Córdoba) 1, Janvier 2018
D. Juan Manuel Luque
Directeur général